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A central de emergência 190 da Polícia Militar em Palmas é um Sistema Integrado de Operações (SIOP), que funciona dentro do Quartel do Comando Geral (QCG). No interior do Estado, o COPOM – Centro de Operações da Polícia Militar, está implantado nas Unidades da PM. Com a implantação do SIOP, a comunidade palmense passou a ser atendida com mais agilidade e eficiência nas chamadas de emergência.
O SIOP foi instalado pelo Governo do Estado em 21 de abril de 2005, com a finalidade de integrar, através de recursos da tecnologia de informação, as ações operacionais das Polícias Militar, Civil e Técnica, Perícia, Corpo de Bombeiros, Cipama e Guarda Metropolitana.
No interior do Estado o telefone 190 do COPOM está interligado com todas estas guarnições, menos com a Guarda Metropolitana, por existir somente na capital.
A Polícia Militar faz os serviços preventivos, ostensivos e repressivos, em qualquer das situações que necessite da presença de policiais, o cidadão pode acionar o SIOP, ou o COPOM, por meio do telefone 190. Através deste telefone as chamadas são direcionadas às guarnições policiais que auxiliam a PM para o pronto atendimento no âmbito de sua atuação.
A PM recebe em média, 80 ligações por dia, e é nos finais de semana e no período noturno que a PM é mais solicitada. As ocorrências mais comuns são acidentes de trânsito, furtos, violência doméstica e perturbação do sossego. Nas ligações recebidas pelo 190 as conversas ficam gravadas, e é registrado o número do telefone, por isto é bom que as pessoas evitem os trotes.
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